1. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website muagimuadi.vn. Dưới đây là các quy định cụ thể về việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
1.1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
Chúng tôi thu thập thông tin này để:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng đến đúng địa chỉ của khách hàng.
- Liên hệ hỗ trợ khi khách hàng có thắc mắc hoặc cần tư vấn.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và các bản tin có liên quan.
1.2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích đã nêu trên ở phần 1.1. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc có sự đồng ý của khách hàng.
1.3. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:
- Sử dụng giao thức HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền tải trên website.
- Lưu trữ thông tin cá nhân trên hệ thống máy chủ an toàn.
- Kiểm soát quyền truy cập nội bộ, chỉ quản lý có thẩm quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng.
1.4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua email hoặc số điện thoại của chúng tôi.
2. Chính sách cookies
Website ngocnhienperfume.com sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các dịch vụ tốt hơn.
2.1. Cookies là gì?
Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt của người dùng khi truy cập vào website. Cookies giúp chúng tôi nhận diện người dùng, lưu trữ sở thích cá nhân và tối ưu hóa trải nghiệm duyệt web.
2.2. Mục đích sử dụng cookies
Cookies trên ngocnhienperfume.com được sử dụng với các mục đích sau:
- Lưu trữ phiên đăng nhập: Để khách hàng không cần đăng nhập lại mỗi khi quay lại website.
- Phân tích hành vi người dùng: Theo dõi số lần truy cập, thời gian sử dụng và các trang đã xem trên website nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung phù hợp với sở thích và hành vi của người dùng.
2.3. Quản lý và từ chối cookies
Khách hàng có quyền từ chối việc lưu trữ cookies trên trình duyệt của mình. Có thể điều chỉnh các cài đặt của trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, nếu từ chối cookies, một số tính năng của website có thể bị hạn chế.
2.4. Cookies của bên thứ ba
ngocnhienperfume.com có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba như Google Analytics để phân tích hành vi người dùng. Các dịch vụ này có thể lưu trữ cookies của riêng họ trên thiết bị của khách hàng và tuân thủ chính sách bảo mật riêng của họ.